サポート

Q	システム要件を教えてください。
A	貴社テナントの Office365 と Azure 環境が必要です。システム要件と設置手順紹介ページをご覧ください。≫詳しく見る
Q	レポートはどのタイミングで更新されますか？
A	基本的には日次で更新します。月毎のレポートの場合は、翌月になった段階でレポートを更新します。
Q	生産性レポートのOffice 365 利用時間は、スマホでの利用時間も含んでいますか？
A	はい。PC、スマホなど全てのデバイスから利用した時間を含んでいます。
Q	インテリレポートの設置手順を教えてください。
A	貴社テナントの Office365 と Azure 環境が必要です。システム要件と設置手順紹介ページをご覧ください。 ≫詳しく見る

製品サポート

・専門スキルを有したヘルプデスクがメールにてサポートします。（平日9:00~17:00）
・製品の不具合に関しては、インテリレポートの管理画面にて内容や対処方法を告知させていただきます。

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