SharePointの既知の問題であり、現時点で回避策はありません。ただし、レポートの集計には影響しません。
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アクセスログのエクスポートは過去どれくらいまで可能ですか?
ご契約期間中(当日除く)のログはエクスポート可能です。ただし、一度にエクスポートできるログ件数に制限があるため、制限を超過する場合は期間を短くするなどの調整をしてください。
アクセスログのエクスポートはSharePointのパフォーマンスに影響がありますか?
SharePointのパフォーマンスに影響ありません。ただし、エクスポートするログ件数によって時間がかかるため、完了すると自動で指定したメールアドレスにメール通知する機能を用意しています。
エクスポートしたCSVファイルをExcelで開くと文字化けする列がありますが直せますか?
文字コードをUT-8に変換して保存してExcelで開くと直ります。詳細は別途提示するユーザーマニュアルを参照してください。